Как долго обрабатывается пополнение/вывод средств?
Время обработки зависит от типа операции и способа пополнения или вывода.
Криптовалюта:
Пополнение и вывод криптовалюты выполняются через отправку заявки администраторам платформы. Срок обработки может составлять от нескольких часов до нескольких рабочих дней и зависит от загруженности, корректности данных и подтверждения сети.
Фиатные операции:
- Пополнение через ELQR обрабатывается автоматически и зачисляется, как правило, в течение нескольких минут после успешной оплаты.
- Пополнение банковским переводом и вывод выполняются через заявку и требуют ручной проверки. Срок обработки таких операций может занимать несколько рабочих дней.
Крупные суммы:
Операции на крупные суммы могут потребовать дополнительной проверки и, соответственно, более длительного времени обработки.
Статус всех операций отображается в разделе «История операций».